Operasional Smiletrip Asia Travel trip domestik dan internasional tutup sementara mulai 1 Oktober sampai 15 Oktober 2024.
Semua booking dan request trip pada periode tersebut tidak kami proses.
Customer support, chat admin, email, dan semua channel media sosial @smiletrip.id dan @smiletripasia tidak aktif pada periode tersebut.
Semua trip yang sudah dibooking untuk tanggal 1 Oktober sampai 15 Oktober 2024 dianggap cancel dengan perkecualian untuk beberapa trip.
Semua proses refund dan reschedule pada periode tersebut tidak kami respond dan dianggap hangus atau cancel.
Operasional akan buka lagi 16 Oktober 2024 atau dengan pengumuman lebih lanjut.
